Firmen-Glossar

Mit dem Firmen-Glossar geben wir Ihnen in erster Linie nähere Erläuterungen zu unseren Services und beschreiben Begrifflichkeiten, die fach- oder firmenspezifisch sind.

Sekretariatsleistungen: Unsere Sekretariatsleistungen teilen wir auf in die Dienste des Sekretariatsservices und des Sekretariatstelefons. Dabei können unsere Kunden frei über die Wahl bestimmter Einzelleistungen entscheiden, um unser Dienstleistungsangebot optimal an die eigenen Unternehmensbedürfnisse anzupassen.
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Sekretariatsservice: Zu unserem Sekretariatsservice zählen wir die "klassischen" Aufgaben eines Sekretariats, wie z. B. Diktataufnahmen. Unsere Dienstleistungen in diesem Bereich werden pro angefangene fünf Minuten berechnet.
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Sekretariatstelefon: Zu unserem Sekretariatstelefon-Service zählen wir die Anruf- und SMS-Entgegennahme sowie die Anruf-Bearbeitung, z. B. die Bestellannahme. Per Rückmeldung werden unsere Kunden stets auf dem aktuellen Stand über die eingehenden Anrufe gehalten. Unsere Dienstleistungen werden pro angefangene Minute berechnet. (siehe auch Telefonservice, Telefonzentrale und Mittagspausen-Telefonservice)
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SEO (search engine optimizing): Unter Suchmaschinenoptimierung (SEO) versteht man Leistungen, die dazu beitragen, dass die Auffindbarkeit von Firmen-Homepages im Internet verbessert und optimiert wird. Hersteller wie Verkäufer von "xy-Produkten" streben an, nach einer Suchmaschineneingabe "xy" auf den ersten Seiten, die eine Suchmaschine angibt, gefunden zu werden. Eine optimierte Suchmaschinen-Auffindbarkeit ist in allen wirtschaftlichen Bereichen längst so wichtig geworden wie teure Werbe- und Marketingkampagnen. Die derzeit bedeutendsten Suchmaschinen im Internet betreiben Google, Yahoo und MSN (live.com). Wir bieten Ihnen eine Suchmaschinen-Optimierung über unseren Kooperationspartner Weblayouters an. (siehe auch: Suchmaschinen)
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SMS (short message service): Unser Telefonservice vermittelt per SMS telefonische Gesprächsinhalte in Kürze weiter.
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Suchmaschinen: Die Suchmaschinen des Internets dienen der optimalen Auffindung von Wissensinformationen, Produkten und Dienstleistungen. Die derzeit bedeutendsten Suchmaschinen im Internet betreiben Google, Yahoo und MSN (live.com) - sie bewältigen über 95 % aller Suchmaschinen-Anfragen.
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